Inbound / Outbound

Inbound

  • Unterstützung unserer Kunden bei eingehenden Anrufen
  • IT support (1st level support)

 

Outbound

  • Kundenanrufe z.B. bei Rechnungsverarbeitung oder
  • bei eCommerce Kunden wie z.B. Prüfung des Reparaturstatus

 

TeleSales

  • Für unsere Kunden bieten wir auch den Service, neue Kunden im B2B Umfeld zu finden